C’è una nuova grigliata di pollo surgelata da testare? Oppure gli spaghetti trafilati al bronzo e i nuovi pancakes? I “giudici” migliori sono loro, i soci. Succede solo in Coop: da ben 23 anni permette, infatti, a chi è socio di dire la sua sui prodotti a marchio, testarli ed esprimere un giudizio su qualità e prestazioni, e solo quelli che ottengono i punteggi adeguati possono poi fregiarsi del logo Approvato dai soci.
Un banco di prova che, se non superato, implica che il prodotto venga tolto dal mercato e sottoposto da Coop ad ulteriori, opportune, modifiche per migliorarlo e fargli ritentare l’esame.
Test a test
Il socio ha dunque l’opportunità di partecipare in modo diretto e concreto alla vita della Cooperativa, assumendo un ruolo centrale nello scegliere e valutare i prodotti a marchio.
E da questo autunno può partecipare ancora più attivamente al percorso dell’Approvato, iscrivendosi, assaggiando, testando centinaia di prodotti alimentari e non solo, con una doppia opzione: partecipando agli eventi di assaggio e prova organizzati nei negozi – questo mese a Piombino (LI) si testano camomilla Fior fiore, detergente wc gel Coop, pasta di semola fusilli Coop e pennette integrali ViviVerde – oppure attraverso la nuova modalità digitale.
Di vostro gradimento
In qualunque modo partecipi al test, il socio dopo aver “usato” il prodotto, dovrà compilare un questionario – con una scala da 1 (affatto gradito) a 9 (molto gradito) – che ne valuti il gusto, il sapore, la consistenza e, nel caso di prodotti non alimentari, la prestazione dichiarata. I questionari vengono poi raccolti ed elaborati dalla direzione qualità di Coop Italia e superano l’esame solo quei prodotti che ricevono un giudizio medio complessivo positivo e comunque superiore alla soglia minima.
È proprio il caso di dire “solo quando il socio approva”.
Esami on line
Partecipare? Semplice in modalità digitale.
Non solo nei negozi. C’è un altro modo pratico e veloce per i soci di partecipare al test dell’Approvato dai soci: è la versione digitale che con pochi passaggi permette di esprimere il proprio giudizio sui prodotti comodamente da casa.
Ecco come:
> su www.coop.it/approvato-dai-soci si sceglie a quale evento della propria Cooperativa ci si vuole iscrivere;
> una volta iscritti, si acquista il prodotto;
> si accede alla piattaforma dedicata grazie al codice e al link/ QR code ricevuto al momento della conferma dell’iscrizione (ci si può iscrivere entro una settimana prima della fine dell’evento e fare il test entro il mese in corso);
> sono presenti 20 prodotti al mese da testare tra cui scegliere (ogni socio massimo 3 eventi al mese);
> una volta usato il prodotto e compilato il questionario, si può scaricare il buono per il rimborso del prodotto acquistato.
Questa modalità “smart” ha già conquistato i soci: a partire dallo scorso maggio – mese della ripresa dell’Approvato dopo lo stop a causa della pandemia – sono già state fatte decine di test con risultati che confermano anche l’alto gradimento dei nuovi prodotti assaggiati.